大家好我是東莞邁視電子的房秋芳。客戶常常在使用百萬高清網絡攝像機時，常常會提出它他們遇到的問題，下面就來總結一些常見的問題.   

當然我們講的網絡攝像機，也就是我們的產品：百萬高清網絡攝像機，擁有百萬像素，拍攝畫面高清，通過網絡在電腦上顯示，運用行業廣泛，也就是在這些行業中使用中遇到的常見問題。  

一. 客戶端或者WEB不能登陸 ,這可能是Windows XP sp2下ActiveX控件被阻止，在你在安裝WEB控件時，假如系統彈出了阻止安裝控件的對話框的話，則需要你對IE瀏覽器的設置進行檢查。我們可以打開Internet Explore 瀏覽器中的 Internet 選項，然后選擇自定義級別，將“對沒有標記為安全的ActiveX控件進行初始化和腳本運行”和“下載未簽名的ActiveX控件”都改選為提示。保存之后再重新運行Internet Explore 瀏覽器。   如果是WIN VISTA系統。那么則需要關閉用戶帳號控制(雙擊進入用戶帳號→關閉用戶帳號控制，)，設置完畢后重啟計算機即可。   

二.在IE上登錄以后看不到瀏覽界面，而且界面布局凌亂。

如果使用的是IE8，那么請重新安裝IE6或IE7或升級其插件。

三.圖像畫面很卡、停頓、不流暢。   

假如你選擇的分辨率是uxga或更高的,那么其最大幀率是7-20幀，那么一秒鐘里播放7幀圖像看起來是不連貫的，這個是屬正常現象，假如想讓畫面流暢些，那么可以將分辨率改小，并把幀率設置到25幀。  

假如是設置了固定碼流，那么可以將碼流設高些，或者設成可變碼流，在網絡設置里的網絡傳輸QOS中選擇畫面流暢優先。  

也可能是網絡的原因：首先PING一下百萬高清網絡攝像機，看其是否丟包，假如丟包，要先查下網絡線纜和網絡設備是否正常。因為網絡帶寬不足或者擁塞也會導致畫面停頓。 

四.圖像有馬賽克、色塊。 

如果是設置的分辨率和幀率過高的話，而設置允許的碼流過低，或者網絡帶寬不足的話，都可能導致圖像有馬賽克現象，我們如果需要畫面流暢不過允許畫面質量低些，就可以將分辨率調低些，然后將幀率調高，同時把碼流調高些，如果需要畫面清晰，允許不流暢，把分辨率調高些，降低幀率。

五.網絡攝像機上的sd卡沒有錄像資料或者只有以前的資料。   

首先我們要先查看SD卡是否是可以讀寫的，先把SD上的拔碼撥到可寫狀態，然后接到網絡攝像機上在系統設置的硬盤信息是否已能識別到此SD卡，在磁盤管理里清除數據也就是格式化，最后選擇到設置讀寫，表示此SD卡可以讀寫，在系統設置的普通設置的硬盤滿時選項中選擇覆蓋，也就是說硬盤滿時可以把以前的錄像資料刪掉用來存放新資料，如果選擇的是停止，那么硬盤滿時就停止了，因此不推薦選停止。  

六.回放錄像資料沒有聲音。  

首先確定電腦這邊放音設備是否正常，可查看在系統設置的編碼設置的音頻是否已勾選，假如已勾選,可以嘗試語音對講，如果還是沒有聲音，查看接到網絡攝像機的麥克風是否正常。   

百萬高清網絡攝像機常見問題就以上幾點，只要大家多多看說明書，相信很多問題一眼就能夠看出來并且快速的解決。

文章由東莞邁視電子科技有限公司房秋芳為大家整理：http://www.hm-jh.cn/